KLOOK客路旅行今日宣布獲得近6000萬(wàn)美元C輪融資，由紅杉資本中國(guó)基金、高盛與經(jīng)緯創(chuàng)投聯(lián)合領(lǐng)投，并有多家亞洲家族基金跟投。紅杉中國(guó)為上一輪融資投資方。

KLOOK表示，計(jì)劃將資金用于全球拓展，并繼續(xù)加大產(chǎn)品及技術(shù)研發(fā)力度。KLOOK 聯(lián)合創(chuàng)始人林照圍表示，未來(lái)希望覆蓋亞洲旅客前往北美與歐洲等長(zhǎng)途路線，以及全球入境亞洲的旅客人群。聯(lián)合創(chuàng)始人及總裁王志豪則表示，將嘗試將AI技術(shù)應(yīng)用到旅游業(yè)，結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)與用戶大數(shù)據(jù)，開(kāi)發(fā)圖像及語(yǔ)音搜索功能?？吐仿眯猩暇€于2014年9月，是一個(gè)目的地旅游服務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)主要以亞太為核心，提供景點(diǎn)快速通關(guān)和折扣門票、體驗(yàn)一日游、特色活動(dòng)、WiFi、當(dāng)?shù)亟煌?、美食?gòu)物等目的地產(chǎn)品的預(yù)定。根據(jù)平臺(tái)給出的數(shù)據(jù)，KLOOK已上線超過(guò)3萬(wàn)種旅游體驗(yàn)及服務(wù)，覆蓋全球120多個(gè)熱門目的地。

36氪此前對(duì)客路的業(yè)務(wù)邏輯和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行過(guò)報(bào)道，以下是節(jié)選：

客路旅行上線于2014年9月，是一個(gè)專注于境外目的地旅游資源整合的OTA，主要以亞太為核心。

在亞太地區(qū)缺少一個(gè)目的地資源整合的頭部平臺(tái)，將當(dāng)?shù)乇M可能多的短途路線和體驗(yàn)整合成一個(gè)庫(kù)存系統(tǒng)。此外，在亞太的不少數(shù)字化程度不高的目的地，一些風(fēng)景或者是體驗(yàn)還沒(méi)有被產(chǎn)品化和標(biāo)準(zhǔn)化?？吐仿眯凶龅木褪且粋€(gè)整合者的角色，既收錄已被標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，也會(huì)深入挖掘和收集非標(biāo)產(chǎn)品。

如此一來(lái)，在C端，消費(fèi)者可以看到較多的亞太碎片化產(chǎn)品。在供應(yīng)商端，客路會(huì)提供免費(fèi)的網(wǎng)頁(yè)管理、庫(kù)存與核銷等系統(tǒng)，對(duì)接Klook客路的旅游平臺(tái)與App，供貨商透過(guò)這套對(duì)接系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握新增旅客數(shù)據(jù)。 

客路認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)和公司業(yè)務(wù)的國(guó)際化讓他們更好地整合國(guó)際資源，也是被投資人看中的重要原因。

首先，上述目的地資源整合的角色，需要對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有足夠了解。從團(tuán)隊(duì)上看，客路在擴(kuò)展當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)優(yōu)先挑選當(dāng)?shù)貑T工，后者對(duì)當(dāng)?shù)赜懈钊氲牧私猓芨玫匕l(fā)現(xiàn)、獲取和把控上游的資源，同時(shí)也更了解如何更好地獲取當(dāng)?shù)氐腃端用戶。

其次，從客路的運(yùn)營(yíng)模式來(lái)看，會(huì)發(fā)現(xiàn)客路的定位一直是一家國(guó)際化的公司。他們更像是整個(gè)亞太目的地提供商和消費(fèi)者的連接者，C端面向的是所有亞太旅行者；而不僅是中國(guó)出境游旅客。這使他們的客群更廣和多元，提高了APP的被使用率，也不會(huì)過(guò)多依賴某一地區(qū)的客源。

另外，從在產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值看，客路本地的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)為合作伙伴在亞太等地區(qū)提供推廣方案，給B端的商戶提供了更深價(jià)值，而不僅充當(dāng)一個(gè)分銷平臺(tái)的角色。

目前，KLOOK每月訂單數(shù)量超過(guò)100萬(wàn)，月獨(dú)立用戶的訪問(wèn)量超過(guò)900萬(wàn)（網(wǎng)頁(yè)+APP）。用戶主要來(lái)自亞洲地區(qū)，其中東南亞、港臺(tái)、韓國(guó)、中國(guó)內(nèi)地等市場(chǎng)增長(zhǎng)較快，移動(dòng)端預(yù)訂比例超過(guò)70%。林照圍表示：“雖然中國(guó)出境用戶作為海外消費(fèi)的單一最大客群，但游客量在亞太目的地平均占比不到30%，在歐美不到10%。KLOOK通過(guò)服務(wù)其它70%用戶數(shù)據(jù)與經(jīng)驗(yàn)，與供應(yīng)鏈深入的合作關(guān)系，能更有效的同中國(guó)市場(chǎng)的各類公司合作。”KLOOK具備七種操作語(yǔ)言，支持超30種國(guó)際貨幣的本地支付，服務(wù)50余個(gè)國(guó)家地區(qū)的用戶。

KLOOK目前在亞洲設(shè)有13個(gè)辦公室，覆蓋大中華區(qū)、東南亞、日韓及印度。團(tuán)隊(duì)成員超過(guò)400人，國(guó)籍來(lái)自20余個(gè)國(guó)家及地區(qū)。客路 CTO 和聯(lián)合創(chuàng)始人熊小康曾任職于手機(jī)支付公司MPayMe和香港應(yīng)用科技研究院，負(fù)責(zé)手機(jī)軟件、云端后臺(tái)程序和信息安全相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作。公司聯(lián)合創(chuàng)始人林照圍曾就職于花旗投資銀行部門，在地產(chǎn)和酒店領(lǐng)域擁有投融資經(jīng)驗(yàn)。聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁王志豪此前任職于香港摩根斯坦利投資銀行部門，專注于旅游及消費(fèi)零售產(chǎn)業(yè)。

客路 CTO 和聯(lián)合創(chuàng)始人熊小康、聯(lián)合創(chuàng)始人林照圍和聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁王志豪

高盛亞太區(qū)（除日本）直接投資部主管許明茵表示看重KLOOK在跨區(qū)域商業(yè)拓展與運(yùn)營(yíng)上表現(xiàn)，和區(qū)域協(xié)同效應(yīng)。高盛的資金、全球網(wǎng)絡(luò)及資源將進(jìn)一步協(xié)助KLOOK拓展全球。

2015年，客路獲得500萬(wàn)美元A輪融資，由經(jīng)緯創(chuàng)投領(lǐng)投，華創(chuàng)資本以及Francis Leung領(lǐng)投；今年3月獲得紅杉資本中國(guó)基金領(lǐng)投的三千萬(wàn)美元B輪融資，經(jīng)緯創(chuàng)投、微光創(chuàng)投、華創(chuàng)資本跟投。

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